Bestätigungsmail

Pierre · 13. Februar 2008, 16:42

Hallo Forum,

wie lange dauert denn in der Regel die Bestätigungsmail auf eine Reservierungsanfrage?

Warte jetzt seit 2 Tagen und bin schon etwas verunsichert, da ja schon bei zwei von euch wegen eines "Computerfehlers" der Urlaub auf SI geplatzt ist.

Vielen Dank für Eure Antworten!

Pierre

rainer70 · 13. Februar 2008, 17:38

Hi Pierre,
zwei, drei tage mußt du schon rechnen, allerdings wenn sie keine reservierung auf deinen namen haben sollten hätten sie sich bestimmt schon gemeldet. sei einfach hartnäckig und mail nochmal.
lg rainer

Prngr · 14. Februar 2008, 18:45

Nach Infos hier habe ich es auch probiert - "bessere" Bunginummer reservieren.
Die Antwort kam zirka 1,5 tage spater und obligatorisch:
Wir sind jetzt ausgebucht und deshalb konnen es Ihnen gar nicht garantieren. Doch haben wir es notiert und vielleicht konnen wir Ihren Wunsch erfullen.
Ich meine, dass jetzt die Hauptsaison ist und es kann man vielleicht erst am Ort nach einigen Tagen umziehen (wenn das soviel Sinn hat?). Im voraus kann man bestimmte Bunginummer besser in der Nebensaison reservieren.

Pierre · 15. Februar 2008, 11:13

So, nach einem erneuten Nachfragen, kam dann doch promt folgende Antwort:

...
We will try our level best to allocate 150 or a room between 149 & 155 depending on the availability. However, Incase we are unable to allocate between the requested area; we will allocate the closest possible room.
...

Immerhin zeigen sie ja ihren besten Willen. Mehr kann man ja auf Grund der Hauptsaison auch nicht erwarten.

Danke für Eure Hilfe!

Hammerhead · 16. Februar 2008, 09:46

Reservierungswünsche lohnen sich erst dann, wenn der Reiseveranstalter Euch namentlich an das Management von SI gemeldet hat. Also etwa 2 - 4 Wochen vor Reiseantritt.

Ggf. nochmals anmailen.

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